I Nostri Servizi

Un Supporto Integrato Contro la Discriminazione

Rainbow House Verona (RHV) è un progetto ideato per offrire un supporto completo e integrato alle persone LGBTQIA+ che subiscono discriminazioni, violenze o si trovano in condizioni di vulnerabilità.

I nostri servizi, frutto della sinergia tra Pianeta Milk, Circolo Pink LGBTE e Comunità dei Giovani, sono gratuiti, riservati, anonimi e accessibili a tutte le persone maggiorenni.

Lo Sportello è il nostro primo punto di contatto, un luogo sicuro dove poter condividere la propria storia e ricevere un primo supporto.

Accesso

Lo Sportello si trova presso la sede di Pianeta Milk, Via Scuderlando, 137, Verona (VR), accessibile anche a persone con disabilità motoria.

Puoi raggiungerci di persona (previo appuntamento), telefonicamente o online, nei seguenti orari:

Lunedì	17:00 - 19:00
Martedì	09:00 - 11:00
Mercoledì	14:00 - 16:00
Giovedì	17:00 - 19:00
Venerdì	12:00 - 14:00

Contatti

È possibile fissare l'appuntamento inviando una e-mail oppure inviando un messaggio su whatsapp al numero dello Sportello 3935827733 dalle ore 10 alle 17 dal lunedì al venerdì; verrà data risposta il prima possibile.

Funzioni

Lə operatorə specializzatə ti accoglierà per un primo ascolto, valutando i tuoi bisogni e orientandoti verso il servizio a te più adatto. Il nostro team raccoglierà le informazioni in modo protetto e confidenziale per attivare il percorso di aiuto necessario.

Dal primo contatto, potrai accedere a un'ampia rete di professionistɝ per un supporto mirato e personalizzato. Questi servizi sono disponibili sia per chi si rivolge al solo Sportello, sia per chi è inseritə nel percorso di accoglienza abitativa.

Supporto Psicologico

Offriamo consulenze psicologiche e psicoterapeutiche con professionistɝ espertɝ nelle tematiche LGBTQIA+. È prevista anche la possibilità di percorsi etno-psicologici e un servizio di supervisione per lɝ nostrɝ operatorɝ.

Supporto Legale

Offriamo supporto di consulenza legale da parte di avvocatɝ, civilistɝ o penalistɝ e relative a documenti legali, con esperienza in ambito LGBTQIA+ e di asilo per ragioni di orientamento sessuale o identità di genere.

Supporto Sanitario

Valutazione di eventuali situazioni sanitarie che necessitino di un supporto specialistico da parte della rete di medicɝ volontarɝ di Pianeta Milk, coordinatɝ da un medico psichiatra interno all'associazione con esperienza in ambito LGBTQIA+ e di salute sessuale.
Le persone utenti verranno supportate nell'accesso al sistema sanitario pubblico o privato.
Peer-educators volontarɝ del Milk offrono, inoltre, colloqui di counselling sulle tematiche del rischio, della salute sessuale, dell'HIV, IST e dello stigma HIV-correlato.

Mediazione socio-culturale e/o linguistico-culturale

È prevista una figura di mediazione socio-culturale con formazione ed esperienza in ambito antropologico con persone migranti LGBTQIA+.

Per chi si trova in una situazione di emergenza abitativa, offriamo un rifugio sicuro nelle nostre due Case Accoglienza, gestite dal Circolo Pink e dalla Comunità dei Giovani.

Posti Letto

Disponiamo di 6 posti letto (4 in una casa e 2 nell'altra), garantendo una copertura h24, 7 giorni su 7.

Progetto Personalizzato

Non offriamo solo un alloggio: insieme a te, lɝ nostrɝ operatorɝ elaboreranno un Piano Assistenziale Individualizzato per stabilire obiettivi, strumenti e tempi del tuo percorso verso l'autonomia, coprendo le spese di vitto, alloggio e beni primari.

Orientamento socio-legale: accompagnamento all'autonomia abitativa e lavorativa

Offriamo una consulenza socio-legale, per la gestione delle procedure burocratiche-amministrative. Un orientamento all'autonomia abitativa attraverso percorsi di supporto nella ricerca di un alloggio.
Un orientamento al lavoro, attraverso una analisi di competenze e bisogni, lo sviluppo delle skill di base e supporto nella ricerca attiva sul territorio.

Il Nostro Impegno

Rainbow House Verona non è solo un servizio, ma un progetto di rete. Collaboriamo con il Comune di Verona e con diverse associazioni e istituzioni locali come ULSS 9 Scaligera, Azienda Ospedaliera Universitaria Integrata di Verona, GASP!, CESAIM e l'Università di Verona. La nostra rete si impegna a diffondere informazioni e a rendere l'accesso ai servizi sempre più semplice.